*注意事項 下單前一定要看**

1. 常溫商品滿2000免運

2. 常溫商品不能與冷凍食品并單

3. 厚片土司不能與即時包并單
4. 厚片吐司滿3000免運(詳細注意事項請點擊吐司分類查看)
5. 冷凍商品只能宅配,請在結賬頁面選擇宅配,超商不配送
6. 即食包滿3000出貨,未滿運費(250元)另計
7. 即食包滿4000免運
8. 即食物品項裏的,手工肉乾系列和獨家魚皮餅乾系列屬於常溫食品,如有混搭到即食包内冷凍食品,將一并與冷凍食品一起出貨

常見問題

超商取貨注意事項

1.單筆超過 $15000元以上訂單無法使用超商取貨

單筆上限金額可能會有暫時性調整,請依網站公告為準;

若無特殊公告,以單筆$15000元為訂單金額上限。

2.使用超商配送請留意,超商包裹有材積重量限制

如選購體積較大商品(投光燈、平板燈、2-4尺燈具等),

或因訂購數量龐大,外包裝超過超商規定規格,建議您選擇宅配配送

※若訂單商品超過超商材積重量限制

取消您的訂單,請您重新下訂,並選擇其他配送方式,

重新訂購依官網當下顯示庫存及價格為主,不便之處,

敬請見諒。

3.包裹配達超商門市後,請留意取貨期限,

若超過7天取貨期限,包裹將自動退回倉庫並進入

退貨退款流程,恕無法以同筆訂單重新出貨

若仍有商品需求,請您重新下訂,

重新訂購依官網當下顯示庫存及價格為主,不便之處,

敬請見諒。

4.選擇超商門市若是出現錯誤訊息,表示門市有可能暫停取貨服務

(門市關轉、重新裝潢...等原因),

請選擇其他超商門市取貨,敬請見諒。

5. 已付款之訂單請務必攜帶與訂購時填寫的

收件人姓名相符之身分證件前往指定超商門市取件,

限本人領取。

關於取件方式

1.包裹貨到超商門市將由系統發送通知簡訊,

收到簡訊後即可前往指定門市取件

取件期限為送達超商門市後的7天内,逾時將自動退回。

2.若訂單使用線上支付,取件時須核對身分,

前往超商時請攜帶身分證件

超商店員會詢問您訂單收件人的手機號碼後3碼,限本人領取。

3.選擇至超商貨到付款,超商店員會詢問您訂單

收件人的手機號碼後3碼,核對取件人姓名完成付款後即可取貨。

運費計算説明

指定貨物例如:4尺燈具/ 輕鋼架燈具將逐件計算。

常溫及冷藏/ 冷凍運費怎麽計算?

宅配費用為:常溫200元/ 冷藏,冷凍250元,常溫與冷藏商品之運費需分開計算。

滿多少金額可以免運呢?
本商店常溫商品消費滿2000免運費。(本島)
本商店常溫商品消費滿3000免運費。(外島)

本島宅配與外島宅配運費收取方式怎麽算?
本島 常溫 -200元
冷藏/ 冷凍 -250元
外島 常溫 -300元
冷藏/ 冷凍 -400元

退換貨問題

食品能退換貨嗎?

不行喔,如有品質問題請來電詢問。

照明設備可以退換貨嗎?

可以,如是在運輸過程中損壞,本公司會負全責,如需要退換貨,需保證產品包裝完整,

本公司會安排物流公司向您取件,貨物經過檢查確定不是人爲破壞后才會進行退換貨動作。

大量訂購的話有優惠折扣嗎?

有的,歡迎來電洽談。

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